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Servicio de lavandería (en Latinoamérica, España y Andorra), conocido como Laundry Service en el resto del mundo, es el tercer álbum de estudio de la cantautora colombiana Shakira y su primer álbum bilingüe (en inglés y en español). Fue lanzado en noviembre de 2001 en la versión en inglés (Laundry Service) y luego en el 2002 en la versión en español (Servicio de Lavandería), por el sello discográfico Epic Records. El álbum la dio a conocer mundialmente y consolidó a Shakira como estrella internacional, además de convertirla en una de las figuras latinas más importantes y famosas del planeta. El álbum ha vendido más de 26 millones de copias a nivel mundial hasta la fecha, es el álbum número 28 más vendido de todos los tiempos y el álbum mejor vendido de Shakira.

Fue el quinto álbum más vendido sólo en Estados Unidos y el segundo álbum más vendido de 2001 a nivel mundial con tan sólo un mes de su lanzamiento. En Estados Unidos se vendieron 4 000 000 de copias certificado 4 veces Platino, según IFPI (sin tener en cuenta Latinoamérica). También es el séptimo álbum más vendido durante 2002. Tras su lanzamiento, Servicio de lavandería recibió críticas generalmente favorables de los críticos de música, aunque fue criticado por algunos fanáticos latinos por parecer abandonar a su gente y sus raíces de rock a favor de la música contemporánea popular estadounidense.

Seis sencillos fueron lanzados del álbum. Su primer single, "Suerte (Whenever, Wherever)" (y su equivalente en inglés "Whenever, Wherever"), fue lanzado el 27 de agosto de 2001 y alcanzó el puesto número 1 en la lista de popularidad Billboard Hot Latin Songs. También alcanzó el puesto número 1 en varios países durante los siguientes seis meses. Mientras que en la lista Billboard Hot 100 alcanzó el número 6. Por su lado llegó a ser el single más vendido de 2002-2003 en todo el mundo con más de 10 millones de copias. Tres singles más fueron lanzados internacionalmente, "Underneath Your Clothes", "Objection (Tango)", y "The One", que ayudaron a establecer Shakira como artista principal en todo el mundo. Además lanzó dos sencillos más exclusivos para la comunidad hispanoamericana: "Te dejo Madrid" y "Que me quedes tú".

El álbum debutó en el número 3 de la lista Billboard 200 de Estados Unidos con ventas en la primera semana de más de 200.000 copias. Alcanzó el top 1 en países como Reino Unido, Suiza, Suecia, España, Portugal, Noruega, Nueva Zelanda, Japón, Italia, Hungría, Grecia, Alemania, Francia, Finlandia, Dinamarca, Canadá, Bélgica, Austria, Australia, entre otros. En veinte de estos países fue número 1 en las listas de popularidad. Asimismo el álbum recibió cuádruple disco de platino en Estados Unidos por ventas de 4 millones, en España cinco discos de platino por ventas de 600.000 copias, en Alemania quíntuple disco de Oro por 750.000 copias, entre otros, los cuales destacan Francia, el cual fue certificado disco de Diamante por ventas de más de 650.000, Canadá quíntuple disco de Platino por 500.000, Australia también certificado quíntuple disco de Platino por ventas de más de 350.000 y México doble disco de Platino por 300.000 copias, como actualmente es el mejor álbum de Shakira en cuanto a ventas hasta la fecha, que llegó a vender más de 26 millones de copias en todo el mundo.

Por su parte, Servicio de lavandería ganó varios premios en todo el mundo, incluyendo el Grammy Latino por Mejor Video Musical Versión Corta por la canción "Suerte (Whenever, Whereever)".

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